Qué Pasa si Aparece Daño Adicional Durante la Reparación
A veces, al desarmar una pieza dañada, aparece daño que no era visible en la evaluación inicial. Así manejamos ese escenario.
Es más común de lo que parece: al abrir un panel o remover una pieza golpeada, a veces se descubre daño en piezas cercanas que no se podía ver desde afuera.
Cuando esto pasa, te lo comunicamos de inmediato con fotos y explicación del hallazgo, y coordinamos el ajuste del estimado con tu aseguradora antes de continuar el trabajo.
¿Tengo que autorizar el trabajo adicional?
Sí, te informamos antes de continuar y coordinamos la aprobación con tu aseguradora o directamente contigo.
¿Esto retrasa la entrega de mi carro?
Puede añadir algo de tiempo mientras se aprueba el ajuste, pero te mantenemos informado del nuevo estimado.
¿Por qué no se detecta todo desde el principio?
Algunas piezas solo se pueden evaluar completamente una vez se desarma el área dañada.
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¿Tienes un daño que necesitas cotizar?
Cuéntanos qué pasó y te contactamos para coordinar los próximos pasos.